如果您没有收到邮件，可能是由于以下原因。

• [1] 您输入的电子邮件地址可能有误。
• [2] 它可能在垃圾邮件文件夹中。请确认。
• [3] 如果您是手机来电，您可能收到了域设置或设置了PC 邮件拒绝。
• 如果您设置了特定域的接收，请设置它以便您可以接收来自以下域的电子邮件。

@marutaka-iryo.co.jp

请注意，我们无法在收到订单确认电子邮件后接受请求。

您可以在收到订单确认电子邮件之前取消或更改订单。请使用“咨询表”联系我们并提供您的订单号。

请注意，我们无法在收到订单确认电子邮件后接受请求。

*您不能自行取消或更改您的预订。

如果您是会员，您可以在我的页面上查看您的购买记录。 *在登录为会员之前进行的购买将不会被记录。 *不表示使用优惠券等折扣。请检查您的订单确认电子邮件。

在收货店铺购买商品后，通过店铺订单进行的订单将显示为店铺的购买记录。

它将在佐川快递交付。如果佐川急便无法处理，我们将通过大和运输或日本邮政发送。 *我们不接受送货公司的要求。

发货完成后，我们不接受取消。

请为所需的交货日期选择“不指定交货日期”。我们会尽快发货。

每个订单只能选择一个送货地址。对于给您带来的不便，我们深表歉意，但请在每个送货地址下一个订单。运费将一一计算。

只能货到付款（佐川急便）可以更改。请使用“咨询表”联系我们并提供您的订单号。货到付款手续费由我们承担。

请注意，在此时间过后，我们将无法接受对联系信息的更改。

付款号码包含在订购时发送的“自动发送电子邮件”中。如果您需要再次联系我们，请使用“联系我们”表格并附上您的订单号。

如果您希望收到收据，请在订购过程中在“订单信息输入”页面的“其他”部分的“备注”部分输入您的请求。我们会将其与产品一起发送。此外，如果付款方式是“货到付款”或“便利店付款”，我们将无法开具收据。如果是“货到付款”，我们将在收到产品付款时将收据替换为运输公司开具的“货到付款收据”。如果是“便利店付款”，将使用在便利店付款时向您提供的“付款收据”来代替收据。 我们无法单独开具收据。

请查看我们网站上的[退货和换货]。

请查看我们网站上的[退货和换货]。

会员登录后，可在“变更/确认会员信息”页面进行变更。

前往会员登录页面的“忘记密码？” ，输入您的注册邮箱，选择“发送”接收邮件。按照步骤重置密码。 .

要停止电子邮件杂志，请按照以下步骤操作。

• ①会员登录
• ② 选择“我的页面”
• ④ 选择“变更/确认会员信息”
• ⑤邮件杂志选择“不注册”
• ⑥ 底部“确认输入内容”
• ⑦ 如果点击“发送”，邮件杂志将停止。

会员退会程序如下。

• ①会员登录
• ② 选择“我的页面”
• ③滚动到条形码下方每个项目的底部
• ④ 选择“想要退出的人”
• ⑤ 选择“提现”完成提现。

订单发货后将获得积分。

如果您连续五年不使用您的会员 ID 进行购买，您的会员资格将自动到期。

请继续购买程序并从其他 [免费包装] 中选择一个男孩或女孩。装在包装袋里，挂上丝带后发货。单击此处了解包装的详细信息

请注意，婴儿礼物没有盒子或 noshi。

多个礼品包装是可能的。

请继续购买程序并从其他 [免费包装] 中选择一个男孩或女孩。请在 [备注] 栏中告知我们您想要的包装组合。

例：男款100cm运动衫，女款连衣裙一件打底裤，一件一件包裹，男款M57004（商品编号）会打包。

请勾选[Deliver to a different address from the requester]更改送货地址，并输入送货地址信息。

请继续购买程序并选择其他 [免费包装] 男孩或女孩。如果付款方式不是货到付款，并且订购者和送货地址不同，我们将在不包括送货单的情况下发送。我们会在发票上写上订购人的名字。

非常抱歉，我们不提供包装盒、Noshi 或留言卡。