用户指南
购买流程
1. 选择产品并将其添加到购物车
选择产品并进入产品详细信息屏幕，然后按“添加到购物车”按钮。如果您按 按钮查看购物车，或者按屏幕右上角的购物车按钮，您将移至购物车。
2. 前往结账
将显示购物车屏幕。检查产品和金额，然后按“继续结帐”按钮。
（请注意，如果订购过程花费太长时间，将会出现错误屏幕，您必须从头开始重新开始订购过程。）
* 如果您是会员，请点击“继续结帐”以显示登录屏幕。
您可以输入您的电子邮件地址和密码登录，并可以使用自动输入的注册会员信息下订单。
另外，如果您想使用会员积分，请从这里开始。
* 您可以在订购的同时注册成为会员。
3. 输入买家信息
请输入订购所需的信息，例如“姓名”、“地址”、“电话号码”和“电子邮件地址”。
（您的个人信息在我们的购物车中均经过“SSL”加密，您可以放心。）
4. 选择您的付款方式
选择付款方式并按“下一步”按钮。
*如果您想在订单信息输入屏幕上的操作过程中返回到上一屏幕，请使用屏幕末尾的“返回”按钮。您还可以在此处使用积分和优惠券代码。
5. 确认您的订单
请检查您的订单。如果没有错误，请按“订购”按钮。
显示订单接受屏幕并完成订单。谢谢
6. 流程直至产品到达
- 1. 确认购物车中的订单后，订单详细信息将自动通过电子邮件发送。
- 2. 我们将在下一个工作日确认您的订单。确认产品库存后，我们将向您发送“订单收据”电子邮件。
*如果您设置了域指定接收，请进行设置，以便您可以接收来自以下域的电子邮件。
@marutaka-iryo.co.jp - 3. 确认付款后，产品将被发货。
- *如果使用信用卡或货到付款，我们将在确认订单后的下一个工作日发货。
- *确认付款大约需要3天的时间，所以如果您赶时间，请使用其他付款方式。
- *如果您的订单详情不清楚，我们会通过电子邮件通知您，以便我们在收到您的回复后发货。
- 4. 商品发货后，我们将向您发送“发货通知”电子邮件。在电子邮件中，我们将告知您包裹的追踪号码。
- 5. 产品到达后请尽快检查。如需货到付款，请支付产品价格。
对于某些将延迟的产品，我们将通过电子邮件通知您交货日期。请注意，送货范围仅限日本境内。 - *如果订单集中，可能会出现断货或延迟发货的情况。
关于付款方式
您可以使用以下付款方式。
可用的付款方式
| 付款方式 | 内容 |
|---|---|
| 货到付款 | [供应商] 佐川急便 [货到付款] 全国一律：0日元 |
| 信用卡付款 | 我们接受 Visa、Master、JCB、Diners Club 和 Amex 品牌。 *不能使用与顾客姓名不同的信用卡。 |
| 便利店付款（预付款） | 可以在各种便利店付款。 ・仅限30万日元以下的订单。 ・请在下单后7天内汇款。 ・下单后，7-11 会在订单确认邮件中告知您“结算号码”。请打印出电子邮件或记下付款号码，告诉店员付款号码和付款方式，然后进行付款。 ・7-11 以外的店铺，将订单完成邮件中记载的“付款号码”输入店铺终端机，发行带有条形码的申请券，然后在收银台支付现金。 |
| 佩吉（预付费） | 您可以使用 ATM 机支付订单。 ・请在下单后7天内汇款。 ・请通过银行转账至订单完成邮件中指定的银行账户。 |
| 乐天伊迪 （预付款） |
这是一种付款方式，您可以在完成订单后通过 Rakuten Edy 进行支付。 ・请在下单后7天内汇款。 ・完成订单后，您将收到来自“@bitwallet.co.jp”的电子邮件，您将可以完成付款程序。 ・仅限 50,000 日元以下的订单使用。 |
关于运费
[承包商]：佐川急便
[全国统一费用]：500日元（含税）
每件商品购买 5,500 日元（含税）以上时，可免运费。
*偏远岛屿及部分地区不收取额外运费。
* 文中所有产品价格、运费、货到付款均含税。
消费税
付款总额如下。
(产品价格 x 1.1) + (运费)
*消费税按每种产品计算。
* 消费税的小数四舍五入。
- 消费税税率：10%
- 消费税计算顺序：按每种产品计算消费税
- 消费税不足 1 日元的部分：四舍五入
关于积分
您可以在“网上商店”和“商店”使用方便且有利的积分。
可以在“网上商店”和“店内”使用的积分可以通过设置通用设置在两者中使用。
关于积分使用
积分将按照购买金额（含税）（不包括运费和手续费）的 1% 进行奖励。
购买商品时，1积分可兑换1日元。
积分自发货之日起一年内有效。
在网上商店购买的积分将在发货时奖励。
请注意，下单后取消或退货时，积分也会退还。
您可以在我的页面查看积分数。
请注意，服务可能会更改或终止，恕不另行通知。
关于会员等级
会员根据购买金额分为以下三个等级，购买时的积分奖励率根据等级不同而不同。
登录后您可以在我的页面查看您的会员等级。
■ 普通会员积分授予率[1%]
■ 银卡会员
一年内购买金额达到 20,000 日元或以上 积分授予率 [2%]
■ 金卡会员
一年内购买金额达到 50,000 日元或以上 积分授予率 [3%]
*购买金额按一年计算，即8月1日至次年7月31日。
*购买后第二天系统会自动审核并应用排名。
* 使用积分购物时，以使用积分后的含税金额为对象。
*如果您5年内未使用会员ID进行购物，您的会员资格将自动失效。
商店和网上商店的积分合并（2016年8月1日起）
那些拥有智能手机的人
(a) 下载“儿童森林成员应用程序”。
(b) 使用您在儿童之森网上商店注册的电子邮件地址和密码登录。
(c) 在Kodomo no Mori电子商店中累积的积分将显示在应用程序上。
在商店使用积分时，请出示应用程序上显示的条形码。
那些没有智能手机的人
(a) 请告诉店员您没有智能手机。我们将给您一张卡片来替换该应用程序。
(b) 请输入本网上商店的我的页面或新会员注册屏幕上显示的[卡号]和[PIN码]。
(c) 积分可以在商店和网上商店互换使用。
