退货期限/条件
接受退货的条件
请通过查询表与我们联系后,在收到物品后 7 天内将未开封和未使用的物品发送至以下地址。
〒103-0011
东京都中央区日本桥大传间町9-10
丸高服装有限公司*请在产品到达后检查内容。
* 如果产品到达后 7 天后未联系我们,我们将无法退货或换货。- ■关于退货运费及手续费
如果出现初始缺陷,我们将承担运费和手续费。
如果由于顾客的喜好而退货,顾客将承担规定的运费和退货手续费。 - ■ 退款
我们将在确认退回产品到货后10天内将款项转入您指定的账户。
- ■ 不可退货或换货的商品
・商品到货后已超过 7 天
・已经使用过的商品(使用后发现不良的情况除外)
・因顾客的责任而造成破损或污染的商品
・内衣、口罩等卫生用品
・福袋
・在本公司网上商店以外的地方购买的商品(在实体店或其他公司网站购买的商品,请联系购买的商店。)
- ■运送过程中发生破损等事故时
如果在运送过程中出现损坏等意外情况,请联系我们。
我们将立即支付运费和手续费。
关于不良品
万一出现有缺陷的产品,我们将检查商店的库存状态并将其更换为新的或同等的产品。
请在产品到达后 7 天内通过查询表告知我们。
*请在产品到达后检查内容。
* 如果产品到达后 7 天后没有联系我们,我们将无法换货。